Comment savoir si mon VPN fonctionne ?

Personne qui réfléchit

Les VPN vous protègent sur Internet : ils vous rendent anonymes et chiffrent vos données. Mais est-ce vraiment le cas ? Est-ce que votre VPN fonctionne vraiment ? Logique. Ce serait vraiment grave si votre VPN ne marchait pas. Je vais donc vous montrer des moyens concrets pour savoir si un VPN fonctionne bien.

Comment savoir si mon VPN fonctionne : guide rapide et résumé

Voici comment savoir si votre VPN fonctionne en deux clics :

🟩Vérifiez si votre VPN est en marche

🟩Tester si vous avez des fuites d’adresse IP, DNS ou WebRTC.

🟩Vérifiez si votre VPN débloque du contenu qui n’est accessible que depuis certaines pays

🟩Tester la vitesse de votre VPN pour savoir s’il marche bien

❓Si votre VPN ne fonctionne pas, voici ce que vous pouvez faire :

  • Vérifiez votre connexion Internet
  • Connectez-vous à un autre serveur
  • Essayez un autre protocole
  • Redémarrez votre appareil
  • Désactivez temporairement votre pare-feu et/ou votre antivirus
  • Réinstallez votre VPN

Table des matières

Vérifiez si votre VPN est en marche

Vous devez déjà être sûr que votre VPN est en marche. Le moyen le plus simple de le vérifier est de regarder l’icône de votre VPN. Il y a plusieurs façons de voir si votre VPN est en route.

Sur l’application de votre VPN, le bouton d’alimentation devrait changer de couleur et/ou vous devriez voir écrit “connecté”, ou un truc dans le genre.

CyberGhost VPN connecté en Allemagne

Sur ordinateur, vous pouvez aussi regarder l’icône de votre VPN dans la barre de tâches. Si elle est grise, c’est que votre VPN n’est pas en marche. Si elle est colorée, alors c’est bon, votre VPN est allumé.

Et sur smartphone, regardez si vous avez l’icône “VPN” en haut de votre écran.

Icône "VPN" sur mobile

Votre VPN est en route ? Ok. Allons vérifier s’il fait vraiment son travail. 

Testez si vous avez des fuites

Les fuites ? C’est quand vos données échappent à votre VPN et qu’elles se retrouvent accidentellement exposées sur le net. Cela compromet votre sécurité et votre confidentialité. Les fuites les plus courantes sont les fuites d’adresses IP, les fuites DNS et les fuites WebRTC.

Pour être sûr que votre VPN fonctionne correctement, vérifiez si vous n’avez pas de fuites quand il est activé. Je vous montre tout de suite comment faire.

Vérifiez les fuites d’adresse IP

Cette étape est suffisante pour savoir si votre VPN fonctionne. Les autres méthodes sont utiles si vous voulez faire des vérifications poussées.

Votre adresse IP est votre identité en ligne. Elle permet de connaître votre emplacement et les sites web que vous visitez. Un VPN masque votre adresse IP et empêche les curieux de la voir. Mais si votre adresse IP fuite, c’est que votre VPN ne fonctionne pas.

Une fois que quelqu’un a votre adresse IP, il peut suivre vos moindres faits et gestes sur Internet.

Voici comment vérifier si vous n’avez pas de fuites d’adresse IP :

➡️Désactivez votre VPN.

➡️Rendez-vous sur ce site : Quelle Est Mon Adresse IP ?

➡️Vérifiez votre adresse IP et votre emplacement.

Vérification de mon adresse IP

➡️Activez votre VPN et retournez sur le site. 

Vérification adresse IP

➡️Si votre adresse IP est différente alors tout est bon. Votre VPN fonctionne. Mais si vous voyez toujours votre adresse IP initiale, alors votre VPN ne fonctionne pas.

Ne faites pas attention au message en rouge, du moment que votre adresse IP est différente c’est ok.

Que faire si vous avez des fuites d’adresse IP ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir des fuites d’adresse IP. Vous avez peut-être involontairement activé certains paramètres, la configuration de votre navigateur ou certaines applications ou logiciels qui gênent la connexion de votre VPN.

Par exemple, votre antivirus peut perturber votre VPN si vous l’utilisez en même temps. Mais bon, les bons VPN n’ont pas ce problème. Et c’est la seule solution que vous avez pour éviter d’avoir des fuites d’adresse IP.

Choisissez donc un VPN avec : 

↪️Une bonne protection DNS

↪️Une bonne protection RTC

↪️Et surtout : un Kill Switch qui interrompt votre connexion Internet si votre VPN ne fonctionne plus.

Vérifiez les fuites DNS

Une fuite DNS (Domain Name System) est une situation où vos requêtes DNS circulent à l’extérieur de votre VPN. 

Les requêtes DNS ? Ce sont les demandes que fait votre ordinateur pour savoir à quelle adresse numérique correspond un nom de domaine (comme “www.example.com“) lorsque vous naviguez sur Internet. C’est un peu comme demander à quelqu’un comment se rendre à un endroit en utilisant un nom de rue au lieu de coordonnées GPS.

Si ces requêtes circulent accidentellement en dehors de votre VPN, certains tiers peuvent voir quels sites vous visitez. Comme votre fournisseur d’accès à Internet ou des hackers.

Ces fuites se produisent quand votre VPN est mal configuré. Si cela arrive, changez de VPN le plus vite possible. 

Alors, comment vérifier si vous avez des fuites DNS ?

C’est simple. 

➡️Connectez-vous à votre VPN

VPN connecté en Allemagne

➡️Si le site affiche votre nouvelle adresse IP et votre nouvel emplacement, tout va bien, votre VPN fonctionne correctement. Pas de fuites. Si ce n’est pas le cas, c’est que votre VPN ne fonctionne pas.

Test de fuites DNS

Que faire si vous avez des fuites DNS ?

🔵Choisissez un VPN digne de ce nom avec des serveurs DNS dédiés et une protection contre les fuites DNS.

🔵Faites régulièrement des tests de fuite DNS pour savoir si tout va bien.

🔵Vous pouvez désactiver l’IPv6 manuellement sur votre appareil, mais c’est un peu technique.

En gros, si vous avez des fuites DNS, changez de VPN, le vôtre est tout simplement mauvais.

Vérifiez les fuites WebRTC

WebRTC est une technologie qui permet aux sites web d’échanger des données en direct : appels, appels vidéos, téléchargement…

Mais cette technologie peut révéler votre vraie adresse IP, même lorsque vous utilisez un VPN. Si c’est le cas, c’est que votre VPN ne fonctionne pas.

Si cela arrive, les sites web et les personnes avec lesquelles vous communiquez auront accès à votre adresse IP. Donc à votre localisation… 

Voici comment vérifiez si vous avez des fuites WebRTC : 

Cette technologie est intégrée dans la majorité des navigateurs connus, comme Chrome ou Firefox. Faites donc un test de temps en temps, on ne sait jamais. 

Voici comment faire le test :

➡️Connectez-vous à votre VPN et rendez-vous sur ce site : Test WebRTC

➡️Vérifiez le pays votre adresse “IPv4” ou “IPv6” dans “Your Remote IP”. L’adresse IP doit être différente de l’originale, et le pays doit correspondre au serveur du VPN auquel vous êtes connecté. Comparez ces éléments à ceux dans la catégorie “Your WebRTC IP”. L’adresse IP et le pays doivent être similaires. Si ce n’est pas le cas, alors vous avez une fuite WebRTC.

Test fuites Web RTC

Voici ce que vous pouvez faire si vous avez des fuites WebRTC : 

🔵Désactivez le WebRTC de votre navigateur (compliqué).

🔵Ou bien, changez de VPN, le vôtre ne fonctionne pas, c’est la solution la plus simple.

Vérifiez si votre VPN contourne les géo-restrictions

Un VPN vous permet de contourner les contenus géo-bloqués.

Un contenu géo-bloqué est un type de contenu en ligne inaccessible dans certaines régions du monde. Comme certaines chaînes de télévision, des séries ou des sites.

Pourquoi ?

Pour plusieurs raisons.

📺Les droits de diffusion : pas mal de chaînes de télévision et séries sont soumises à des accords de droits de diffusion. Elles ne fonctionnent que dans certains pays pour des raisons de contrats. 

⚖️La loi  : Les lois et règles changent en fonction des pays, et certains contenus ne peuvent pas convenir pour une raison ou une autre.

🤔Préférences des créateurs : parfois, les créateurs de contenu choisissent de limiter l’accès à leur contenu dans certaines régions pour des raisons commerciales, de planification de sortie, ou autres.

Pour bloquer leur contenu, les plateformes identifient votre emplacement avec votre adresse IP. Si vous n’êtes pas dans leur pays, alors vous ne pourrez pas y accéder. 

Et c’est là qu’un VPN est utile, il modifie votre adresse IP pour faire croire que vous êtes dans le pays de la chaîne ou de la série que vous voulez regarder. Mais les plateformes le savent, et essaient de savoir si vous utilisez un VPN, même si votre adresse IP est bien dans leurs régions.

Un VPN qui fonctionne est un VPN indétectable.

Voici comment vérifier si votre fonctionne et débloque du contenu géo-restreint : 

➡️Choisissez une chaîne ou un contenu qui ne fonctionne pas dans votre pays. Par exemple, la chaîne suisse RTS ne fonctionne pas en France. 

La chaîne RTS (Suisse) qui ne fonctionne pas

➡️Lancez votre VPN et connectez-vous à un serveur dans le pays où votre contenu est accessible. Ici, je me connecte en Suisse sur le serveur dédié à la chaîne avec CyberGhost. Si vous n’avez pas de serveurs dédiés, connectez-vous simplement à un serveur normal.

CyberGhost connecté à un serveur dédié à RTS en Suisse

➡️Lancez votre plateforme pour voir si cela fonctionne. Si cela ne marche pas, actualisez ou relancez l’application.

RTS qui fonctionne avec CyberGhost depuis la France

Il est possible que votre VPN ne débloque pas tous les contenus géo-restreints. Si ce n’est qu’avec une seule chaîne ou un seul catalogue Netflix, ce n’est pas très grave. Si c’est plus, alors oui, ça l’est. 

Donc faites le test avec plusieurs chaînes et contenus.

Testez la vitesse de votre VPN

Un VPN va légèrement ralentir votre connexion, c’est normal. Mais il ne doit pas fortement la ralentir. Si c’est le cas, c’est que votre VPN n’est pas très bon. 

Un VPN qui fonctionne normalement est un VPN qui ne ralentit pas ce que vous faites sur Internet : navigation, téléchargement, streaming, jeux…

Je vais vous montrer comment tester la vitesse de votre VPN. C’est très simple.

➡️Connectez-vous à votre VPN.

➡️Allez sur le site speedtest.net.

Ookla : site qui test la vitesse de votre connexion Internet

➡️Attendez que le test soit terminé.

➡️Regardez la vitesse de “descendant” avec la flèche bleue vers la bas.

Test de vitesse de connexion avec VPN : 74,57 Mb/s

➡️Faites le même test sans VPN.

➡️Comparez les résultats.

Test de vitesse sans VPN : 290,38 Mb/s

Notez que vous avez besoin de : 

📺5 Mb/s pour regarder un contenu en streaming en HD et 25 Mb/s pour le regarder en 4K

🎮Pour jouer en ligne il vous faut au moins 10 Mb/s, 150 de ping pour la plupart des jeux, et 50 ping ou moins pour le compétitif. 

🛜Enfin, pour naviguer sur Internet et faire les trucs habituels, vous avez besoin de 10 Mb/s.

Le ping et les Mbs sont deux mesures différentes de la performance d’une connexion. Le ping est une mesure de la latence, c’est-à-dire du temps qu’il faut à un paquet de données pour voyager d’un point à un autre sur un réseau. Les Mbps, quant à eux, sont une mesure de la bande passante, c’est-à-dire de la quantité de données qui peuvent être transférées sur un réseau à un moment donné.

Voici quelques conseils pour obtenir des résultats plus précis :

  • Faites le test lorsque vous n’utilisez pas d’autres applications ou services qui consomment beaucoup de bande passante.
  • Effectuez le test deux ou trois fois pour obtenir une moyenne plus précise.

Si vous voyez que la vitesse de votre VPN est trop lente, vous pouvez : 

  • Essayer de vous connecter à un autre serveur VPN. Certains serveurs peuvent être plus rapides que d’autres.
  • Essayez d’utiliser un protocole VPN différent. Certains protocoles sont plus efficaces que d’autres.
  • Contactez le support client de votre fournisseur de VPN. Ils peuvent vous aider à résoudre les problèmes de vitesse.

Que faire si mon VPN ne fonctionne pas

Vérifiez votre connexion Internet

Un VPN peut ne pas fonctionner à cause de votre connexion Internet.

Si c’est le cas, c’est certainement que votre connexion Internet est lente ou instable. Un VPN chiffre votre trafic Internet, ce qui peut ralentir votre connexion. Si votre connexion Internet est déjà lente, le VPN peut la rendre encore plus lente. Surtout, si votre connexion Internet est instable, le VPN peut provoquer des interruptions de connexion.

Si votre VPN ne fonctionne pas, la première chose à faire est de vérifier votre connexion Internet.

Il existe deux façons principales de vérifier votre connexion Internet :

➡️Vérifier l’état de votre connexion

Tout d’abord, assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou Ethernet.

Ensuite, essayez d’accéder à un site Web ou à une application pour vérifier si votre connexion Internet fonctionne. Ensuite, vérifiez les paramètres réseau de votre appareil en accédant aux options Wi-Fi ou Ethernet dans les paramètres. Si tout va bien, vous devriez voir un truc du genre “connecté”.

➡️Faites un test de vitesse

Rendez-vous sur  speedtest.net et appuyez sur “Go”. Attendez les résultats et vérifiez la vitesse “descendant” avec la flèche bleue vers le bas.

Voici le minimum de vitesse que vous devriez obtenir :

📺5 Mb/s pour regarder un contenu en streaming en HD et 25 Mb/s pour le regarder en 4K

🎮Pour jouer en ligne il vous faut au moins 10 Mb/s, 150 de ping pour la plupart des jeux, et 50 ping ou moins pour le compétitif.

🛜Enfin, pour naviguer sur Internet et faire les trucs habituels, vous avez besoin de 10 Mb/s.

Si votre connexion est plus lente que ces minimums ou qu’elle ne fonctionne pas, alors votre VPN ne fonctionnera pas très bien, voire pas du tout.

Dans ce cas, essayez de régler vos problèmes de connexion. Voici comment faire.

🔁Réinitialisez votre modem et votre routeur. Cela peut résoudre de nombreux problèmes de connexion. Suivez ces étapes :

  • Localisez le bouton de réinitialisation sur votre modem ou votre routeur.
  • Appuyez dessus et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.
  • Relâchez-le et attendez que votre modem et votre routeur redémarrent.

Une fois que votre modem et votre routeur sont redémarrés, essayez de vous reconnecter à Internet.

🛜Essayez de vous connecter à un autre réseau. Si vous pouvez vous connecter à un autre réseau, tel qu’un réseau Wi-Fi public, cela indique que le problème est probablement lié à votre réseau domestique. Essayez les solutions ci-dessus pour résoudre le problème.

📞Sinon, contactez votre fournisseur d’accès Internet. Si vous avez redémarré votre routeur et que cela ne fonctionne toujours pas, contactez le support de fournisseur d’accès à Internet.

Essayez un autre serveur

Le problème peut être lié au serveur VPN auquel vous essayez de vous connecter.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un serveur VPN peut ne pas fonctionner correctement :

  • Le serveur peut être en panne. Cela peut se produire pour plein de raisons, notamment pour un problème technique.
  • Le serveur peut être surchargé. Cela peut arriver si trop d’utilisateurs tentent de se connecter au serveur en même temps.

Essayez un serveur dans un autre pays, dans une autre ville ou une autre catégorie de serveurs.

Essayez un autre protocole

Un protocole VPN est un ensemble de règles et de procédures qui déterminent la manière dont les données sont transmises entre un appareil et un serveur VPN. 

Les protocoles VPN fonctionnent en créant un tunnel chiffré entre l’appareil et le serveur VPN. Ce tunnel permet aux données d’être transmises de manière sécurisée, même si elles transitent par un réseau non sécurisé.

Si votre VPN ne fonctionne pas, le problème vient peut-être du protocole que vous utilisez.

Premièrement, un protocole peut être  incompatible avec votre appareil ou mal configuré. En essayant un autre protocole, vous pouvez régler ces problèmes.

Deuxièmement, le problème peut être lié à votre connexion Internet. Certains protocoles VPN sont plus performants que d’autres dans certaines conditions de connexion. 

Voici comment changer de protocole, c’est tout simple. 

➡️Lancez votre VPN

➡️Rendez-vous dans les paramètres

➡️Trouvez la catégorie “Protocoles”

➡️Choisissez un autre protocole

Redémarrez votre appareil

Oui, c’est tout bête, mais ça peut marcher. 

Redémarrer votre appareil peut résoudre un certain nombre de problèmes, notamment les problèmes de connexion VPN. 

Cela réinitialise toutes les applications et les services, y compris le VPN. Cela peut régler les problèmes causés par des logiciels ou certains conflits avec d’autres applications.

Désactivez votre pare-feu et votre antivirus

Il est possible que votre pare-feu ou votre antivirus empêche votre VPN de fonctionner. Les pare-feu et les antivirus sont faits pour protéger votre appareil contre les logiciels malveillants et les attaques. Ils peuvent parfois se tromper et bloquer votre VPN.

Si vous pensez que votre pare-feu ou votre antivirus bloque votre VPN, vous pouvez essayer de désactiver temporairement l’un ou l’autre. Une fois que vous avez connecté votre appareil à votre VPN, vous pouvez réactiver votre pare-feu ou votre antivirus.

Réinstallez votre VPN

Si votre VPN ne fonctionne pas, vous pouvez le réinstaller. Cela peut résoudre les problèmes qui empêchent votre de fonctionner. La réinstallation permet de supprimer toutes les données et les fichiers associés au VPN. Ces derniers peuvent contenir des erreurs ou être en conflit avec d’autres applications.

Désinstallez simplement votre VPN et réinstallez-le depuis l’interface de votre compte VPN.

Image de Ali Abdallah

Ali Abdallah

Un type ordinaire qui teste les VPN et qui prend les risques à votre place.

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